Themenübersicht

Immer ein Lächeln auf den Lippen. Jana Findeisen und das Team in der Mobilitätszentrale, hier vor der Pandemie, sorgen gern für gute Laune bei den Kunden.

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Zwanzig Jahre – Fünf Fragen

Seit 20 Jahren macht das blaue VVO-Infomobil überall dort Station, wo es in der Umgebung keine weitere Möglichkeit gibt, sich über den öffentlichen Nahverkehr zu informieren. Mit der Mobilitätszentrale in Dresden, von der auch die InfoHotline täglich betreut wird, ergänzt der VVO den Service der Unternehmen und bringt den Verbund näher an die Menschen. Von… mehr
Immer ein Lächeln auf den Lippen. Jana Findeisen und das Team in der Mobilitätszentrale, hier vor der Pandemie, sorgen gern für gute Laune bei den Kunden.

Zwanzig Jahre – Fünf Fragen

Seit 20 Jahren macht das blaue VVO-Infomobil überall dort Station, wo es in der Umgebung keine weitere Möglichkeit gibt, sich über den öffentlichen Nahverkehr zu informieren. Mit der Mobilitätszentrale in Dresden, von der auch die InfoHotline täglich betreut wird, ergänzt der VVO den Service der Unternehmen und bringt den Verbund näher an die Menschen. Von… mehr

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Wenn’s klemmt, gibt’s rote Ohren

Der VVO ist für die Fahrgäste da: Täglich sind die Mitarbeiter im Kundenservice erreichbar und machen ein bisschen mehr, als nur zu telefonieren. Dieser Beitrag gewährt einen kurzen Blick hinter die Kulissen. Von Christian Schlemper  „Bei Hochwasser, Schneesturm und Streik glüht das Ohr“, sagt Anja Frenzel, Mitarbeiterin im VVO-Kundenservice zu ihrem Job. „Das Gegenteil sind graue… mehr

Wenn’s klemmt, gibt’s rote Ohren

Der VVO ist für die Fahrgäste da: Täglich sind die Mitarbeiter im Kundenservice erreichbar und machen ein bisschen mehr, als nur zu telefonieren. Dieser Beitrag gewährt einen kurzen Blick hinter die Kulissen. Von Christian Schlemper  „Bei Hochwasser, Schneesturm und Streik glüht das Ohr“, sagt Anja Frenzel, Mitarbeiterin im VVO-Kundenservice zu ihrem Job. „Das Gegenteil sind graue… mehr